Politique d'expédition

Merci d'avoir choisi Bianconiglio Kids pour vos achats en ligne. Vous trouverez ci-dessous des informations importantes concernant l'expédition de vos commandes :

Délais de traitement des commandes :

Vos commandes seront traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables à compter de la confirmation de votre achat. Veuillez noter qu'en période de forte demande, le délai peut être légèrement plus long.

Méthodes d'expédition :

Nous proposons plusieurs options d'expédition, y compris l'expédition standard et l'expédition express. Les détails des options disponibles seront présentés lors de la validation de la commande.

Frais d'expédition :

Les frais d'expédition varient en fonction de la destination, du poids et du volume de votre commande. Les frais d'expédition exacts seront calculés et affichés lors du processus de paiement.

Délai de livraison :

Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination et de la méthode d'expédition choisie. En général, les envois standard prennent de 3 à 7 jours ouvrables, tandis que les envois express peuvent prendre de 1 à 3 jours ouvrables.

Suivi de la commande :

Toutes les commandes expédiées comportent un numéro de suivi qui vous permet de suivre l'état et la localisation de l'envoi au fur et à mesure de son acheminement. Vous recevrez le numéro de suivi par courrier électronique une fois la commande expédiée.

Adresse de livraison :

Veuillez vous assurer que l'adresse de livraison fournie est correcte et complète. Nous ne sommes pas responsables des retards ou des problèmes de livraison causés par des informations d'expédition incorrectes.

Réception de la commande :

Lors de la livraison, veuillez vérifier soigneusement l'emballage et le contenu. Si vous constatez des dommages évidents à l'emballage ou aux produits, nous vous conseillons de refuser la livraison et de nous contacter immédiatement. Dans tous les cas, la livraison doit toujours être acceptée "sous réserve", car même si la boîte est intacte, il peut y avoir des dommages internes causés par le transport qui sont difficiles à détecter lorsque la boîte est fermée.

Pour toute autre question ou information sur l'expédition, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse électronique indiquée sur notre site web.
Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à Bianconiglio Kids !